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日夜堅守,物業(yè)人的“抗疫十二時(shí)辰”

發(fā)布時(shí)間:2020/3/7 10:23:22    瀏覽次數:40229    來(lái)源: 蒼梧物業(yè) 褚明浩

“請少出門(mén),少聚集……

因為一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,城建控股蒼梧物業(yè)一線(xiàn)人員不停地宣傳,讓廣大業(yè)主沒(méi)事盡量宅在家中;然而也是這場(chǎng)疫情,讓他們不得不放棄在家里休息的時(shí)光,毅然選擇無(wú)時(shí)無(wú)刻忙碌戰在“疫”線(xiàn)。

治療一線(xiàn)在醫院,防疫一線(xiàn)在物業(yè)。”就這樣,12個(gè)時(shí)辰,24個(gè)小時(shí),他們從深夜到黎明,從黎明到深夜……

【子時(shí):23:00-01:00】“是一天的最后,也是一天的開(kāi)始?!?/span>

深夜凌晨,當小區僅剩幾盞倔強的燈火也即將昏昏欲睡的時(shí)候,小區保安再一次開(kāi)展巡邏排查工作,為了避免深夜有人逗留小區,也巡視各設施設備正常運轉情況,做到安全第一,讓業(yè)主們可以睡個(gè)安穩覺(jué)。


【丑時(shí):01:00-03:00】“我是你的眼,全天不休眠?!?/span>

今夜是黃耀中和徐長(cháng)柱值班,他們坐著(zhù)屏幕前,透過(guò)監控查看小區各個(gè)角落,避免疫情期間任何可疑人員進(jìn)入小區,保障小區安全。


【寅時(shí):03:00-05:00】“起的更早一些,只為做的更好一些”

凌晨四點(diǎn)半,保潔員陳寬花已早早起床收拾準備,因為家住的離市區較遠,疫情之下,交通不便,她每天上班要步行超過(guò)5公里才能坐上車(chē),為了能夠早些到單位開(kāi)展防疫工作,她只有起的更早。


【卯時(shí):05:00-07:00】“消殺,不能半點(diǎn)馬虎”

清晨6點(diǎn)左右,大多數人還沉浸夢(mèng)鄉,蒼梧物業(yè)小區保潔們已經(jīng)穿戴好防護用具,開(kāi)始每天里第一次無(wú)死角消殺工作。門(mén)把手、樓道、電梯按鍵等所有業(yè)主高頻接觸的部位,都是消殺的重中之重。消毒藥水與汗水,只一衣之隔。


【辰時(shí):07:00-09:00】“請按標準程序進(jìn)入小區”

隨著(zhù)小區出入人員逐漸多了起來(lái),物業(yè)工作人員仔細核對信息,認真做好登記,為進(jìn)出小區業(yè)主發(fā)放“家庭出入證”、“特別出入證”,保障小區人員有序、安全出入。


【巳時(shí):09:00-11:00】“垃圾放門(mén)口就好,我來(lái)清理”

上午10點(diǎn),蒼梧小區保潔吉春霞來(lái)到業(yè)主家門(mén)口,定時(shí)為業(yè)主清理生活垃圾,將門(mén)外堆放的垃圾清理消毒后,再送下樓放到小區指定垃圾堆放點(diǎn)。


【午時(shí):11:00-13:00】“吃得放心,吃的安心”

臨近中午,蒼梧物業(yè)在管的城管局項目處食堂里,熱騰騰的午餐已經(jīng)出鍋,和以往不同的是,在疫情特殊時(shí)期,物業(yè)工作人員將蔬菜、水果、米飯分別打包,再送給用餐人員,通過(guò)打包分餐,避免堂食的方法,有效保障用餐人員健康與安全。


【未時(shí):13:00-15:00】“業(yè)主安全,我們放心”

在仔細核對出入小區人員登記情況后,小區保安滕雪山每天都會(huì )重點(diǎn)走訪(fǎng)業(yè)主,詢(xún)問(wèn)他們生活所需,是否要求提供幫助等,主動(dòng)上門(mén)幫他們測量體溫,并做好記錄,讓業(yè)主們安心安全每一天。


【申時(shí):15:00-17:00】“風(fēng)里雨里,我將溫暖送你”

“咱們的物業(yè)真給力”;

“感謝物業(yè)的擔當”;

“你們自己也做好防護”……

蒼梧物業(yè)在管鳳舞銘居小區業(yè)主群再次被感謝與溫情刷屏。從疫情開(kāi)始,蒼梧物業(yè)就切實(shí)以滿(mǎn)足業(yè)主生活需求為服務(wù)宗旨,每天上午收集訂單,下午根據訂單為業(yè)主采購配送生活物資,截至目前已經(jīng)服務(wù)用戶(hù)456戶(hù),配送訂單5480個(gè)。在疫情之下,物業(yè)為廣大業(yè)主送去的不僅僅是物資,更是溫情。


【酉時(shí):17:00-19:00】“我相信,精力不會(huì )白費”

“您好,您有什么問(wèn)題,可以在業(yè)主群里反映,也可以撥打管家熱線(xiàn)?!?/span>

晚上7點(diǎn),夜幕暗沉,雖然已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間,物業(yè)客服葉丹丹還在耐心回復每一位業(yè)主提出的問(wèn)題,反饋一個(gè)個(gè)困難,距離結束一天忙碌的工作還早。

在疫情之下,看到反映問(wèn)題業(yè)主由起初的萬(wàn)分急躁變成心平氣和,再到最后舒心一笑,葉丹丹打心底滿(mǎn)足自豪。


【戌時(shí):19:00-21:00】“疫情不散,我們不退”

“您好,請測量一下體溫,然后做一下登記?!?/span>

即使在疫情期間,即使到了晚上9點(diǎn),依然有零星業(yè)主進(jìn)出小區。雖然出入的人少了,但物業(yè)人員毫不松懈,測溫、登記、查看口罩是否佩戴等,一系列“規范動(dòng)作”標準到位。


【亥時(shí):21:00-23:00】“空中防疫堡壘,由我們筑牢”

夜間11點(diǎn),蒼梧物業(yè)機場(chǎng)保潔班又迎來(lái)一架航班的清潔和消毒作業(yè),意味著(zhù)今晚下班回家不會(huì )早于凌晨2點(diǎn)。每天超過(guò)30班次進(jìn)港航班,每天服務(wù)數萬(wàn)人客流量……作為港城空中門(mén)戶(hù)的“守門(mén)人”,她們較以往更忙了,更累了,更危險了;卻也更堅強,更勇敢,更富戰斗力了。


86400秒,每一刻恪盡職守,細心謹慎;

24小時(shí),每一天甘于奉獻,無(wú)畏向前;

千草回芽,春意已動(dòng),勝期在望。

城建控股蒼梧物業(yè)人將堅持

“疫”一線(xiàn)、嚴防死守、勇于擔當,

直至最后一刻。

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